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水道代の過剰請求

Posted by Matsumoto on 2012-08-18
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弊社お客さまが住まれている7区パノラマアパートメントにおいて
水道代の過剰請求がありました。

というのも水道料金が毎月支払っていた金額よりも多く
請求された事によって気付き、出張の関係で一週間家を空けた際の
メーターも60㎥~68㎥へと増えていました。

 本日、水道局の方を呼んで確認をしましたところ
なんとお隣さんの水道を計っていたとの事が分かり
修正して頂きました。

 なお先月余計に支払った分については今月分から差し引いて
上手く調整致します との回答を頂いております。

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